کارمند هوش مصنوعی فروشگاهت؛ شبانه‌روز جواب مشتری را میدهد و سفارش ثبت می‌کند
به‌جای اینکه نیمه‌شب یا روز تعطیل سؤال قیمت و موجودی بی‌جواب بماند، کارمند هوش مصنوعی از روی اطلاعات فروشگاه خودت جواب میدهد. با خرید در آرتین پاساژ، حساب کامل آرتین ایجنت برای فروشگاهت خودکار ساخته میشود.
مشکلی که هر روز تکرار میشود
سؤال‌های تکراری
«قیمتش چنده؟»، «سایز M داری؟»؛ جواب‌دادن به همین‌ها وقت اصلی روز را میگیرد.
جواب دیر، مشتری رفته
پیامی که ساعت‌ها بی‌جواب بماند، معمولاً به خرید نمی‌رسد.
سفارش‌های پراکنده
سفارش وسط پیام‌ها گم میشود و پیگیری فراموش میشود.
۲۴ ساعت، ۷ روز هفته؛ هم‌اندازهٔ شیفت‌های حدود ۵ نیروی تمام‌وقت
هفته ۱۶۸ ساعت است. اگر هر نیرو هفته‌ای ۴۴ ساعت کار کند، برای اینکه همیشه یک نفر پاسخ‌گوی پیام‌ها باشد حدود ۴ نفر لازم است و با مرخصی و استراحت نزدیک ۵ نفر. کارمند هوش مصنوعی همهٔ این ساعت‌ها را پوشش میدهد.
این محاسبهٔ ساعت‌های پوشش پاسخگویی است، نه وعدهٔ انجام همهٔ کارهای ۵ نفر.
کارمند هوش مصنوعی چه کارهایی انجام میدهد
جواب فارسی در هر ساعت شبانه‌روز
به هر پیامی که می‌رسد، شب و روز و روز تعطیل، جواب میدهد؛ ساعت کاری ندارد.
جواب از روی اطلاعات فروشگاه خودت
نام، قیمت، قیمت حراج، توضیح، عکس و موجودی هر محصول را از اطلاعات فروشگاهت می‌گوید.
قیمت از خودش نمی‌سازد
تخفیف نمی‌دهد و هر قیمتی که در جوابش بیاید با اطلاعات فروشگاه بررسی میشود.
سفارش را در همان گفتوگو ثبت می‌کند
سبد خرید می‌سازد و سفارش را با شمارهٔ سفارش ثبت می‌کند. برای کالای ناموجود یا بیشتر از موجودی، سفارش ثبت نمی‌شود.
جواب «سفارشم کجاست؟»
وضعیت سفارش را از روی اطلاعاتی که خودت ثبت کرده‌ای جواب میدهد.
مشتری را به خاطر می‌سپارد
سایز، سلیقه و یادداشت‌های هر مشتری را نگه می‌دارد تا دفعهٔ بعد لازم نباشد دوباره بپرسد.
وقتی لازم است، گفتوگو را به تو می‌سپارد
اگر مشتری اپراتور بخواهد یا شکایت و درخواست مرجوعی داشته باشد، گفتوگو به تو می‌رسد. از یک صندوق پیام جواب می‌دهی و هر وقت خواستی دوباره به کارمند هوش مصنوعی برمی‌گردانی.
از خرید تا اولین جواب، در ۴ قدم
- ۱
خرید در آرتین پاساژ
در پنل فروشنده، ایمیلت را وارد کن و ۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان را با زرین‌پال پرداخت کن.
- ۲
ساخت خودکار حساب
بلافاصله بعد از پرداخت، حساب آرتین ایجنت با همهٔ امکانات برای فروشگاهت ساخته میشود.
- ۳
ساخت رمز و ورود
با دکمهٔ «رمزت را بساز» رمز می‌سازی و با همان ایمیل وارد app.artinagent.com می‌شوی.
- ۴
تنظیم و شروع
محصولات و کانال‌های گفتوگو را در داشبورد آرتین ایجنت تنظیم کن تا پاسخگویی شروع شود.
محدودیت‌ها را از اول بدان
- پرداخت آنلاین داخل گفتوگو با درگاه ایرانی فعلاً پشتیبانی نمی‌شود؛ سفارش ثبت میشود و دریافت مبلغ با خودت است.
- پیام پیگیری خودکار (مثل یادآوری سبد خرید رهاشده) برای گفت‌وگوهای ویجت سایت فعال نیست.
- وقتی مشتری اپراتور می‌خواهد، پیامک یا اعلانی برایت فرستاده نمی‌شود؛ صندوق پیام آرتین ایجنت را چک کن.
- پیام‌رسان‌های داخلی مثل بله، ایتا و روبیکا پشتیبانی نمی‌شوند.
- اتصال واتساپ، تلگرام و اینستاگرام از داشبورد آرتین ایجنت تنظیم میشود و به شرایط هر پلتفرم بستگی دارد.
- بستهبندی، ارسال و رسیدگی به مرجوعی همچنان با خودت است.
سؤال‌های رایج
آیا باید جداگانه به آرتین ایجنت پول بدهم؟+
خیر. پرداخت فقط در آرتین پاساژ انجام میشود (۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان برای ۳۰ روز) و حساب آرتین ایجنت با همهٔ امکانات برایت فعال میشود.
بعد از خرید چطور وارد آرتین ایجنت می‌شوم؟+
بلافاصله بعد از پرداخت، در پنل فروشندهٔ آرتین پاساژ دکمهٔ «رمزت را بساز» را می‌بینی. رمز را می‌سازی و با همان ایمیلی که هنگام خرید وارد کردی، وارد app.artinagent.com می‌شوی.
چرا هنگام خرید ایمیل می‌خواهد؟+
ورود به آرتین ایجنت با ایمیل است. هر ایمیل فقط برای یک حساب آرتین ایجنت قابل استفاده است.
اگر ماه بعد تمدید نکنم چه میشود؟+
از پایان اعتبار، پاسخگویی خودکار متوقف میشود، ولی ورود و اطلاعاتت در آرتین ایجنت باقی میماند و با تمدید دوباره فعال میشود. تمدید از پایان اعتبار فعلی حساب میشود.
اشتراک فروشگاه نصف قیمت یعنی چه؟+
تا وقتی کارمند هوش مصنوعی فعال است، اشتراک ماهانهٔ فروشگاهت در آرتین پاساژ ۴۹۵٬۰۰۰ تومان به‌جای ۹۹۰٬۰۰۰ تومان محاسبه میشود.
آیا جای همهٔ کارکنان فروشگاهم را میگیرد؟+
خیر. پاسخگویی به مشتری و ثبت سفارش در گفتوگو را انجام میدهد؛ بستهبندی، ارسال و رسیدگی به مرجوعی با خودت است و شکایتها به تو سپرده میشوند.
کارمند هوش مصنوعی فروشگاهت را فعال کن
۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان برای ۳۰ روز؛ اشتراک فروشگاهت ۴۹۵٬۰۰۰ تومان به‌جای ۹۹۰٬۰۰۰ تومان.
خرید و فعالسازیبا فناوری آرتین ایجنت
